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肯富来水泵讯农户新买水泵出问题消协介入终维权

肯富来水泵讯农户新买水泵出问题消协介入终维权

	肯富来水泵了解到近日,聊城市消费者协会接到梁水镇农民柳先生投诉,反映刚从市城区某农机门市部购买的水泵不但出水速度慢,而且时间一长电线就发热,几次到该农机门市部要求退货时均被店主拒绝。
 市消协工作人员接到投诉后,立即和投诉人员共同来到该门市部,该门市部负责人对消协工作台人员解释说,水泵出水慢可能是由于近期天比较干旱、地下水缺乏导致的。同时由于气温比较高,电机长时间运行,引起电线轻微发热也属于正常。消协工作人员对该种型号的电机经过仔细检查,发现标识尚算齐全。经消协人员进一步调解,销售商较终同意退换。这位农民朋友对消协人员及时调解纠纷,维护农民合法权益的做法表示感谢。
     
在此,肯富来水泵提醒广大农民群众和消费者,在购买水泵时尽量到规模大、信誉好的农机销售点购买,现场注意观看水泵的外包装上是否有标识标注、生产许可证号或QS标志及合格证等有关证件,并向销售商索取购物发票一旦购买到不合格的商品时,可凭购物发票到有关部门进行投诉,以维护自己的合法权益。
    
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